艾瑞咨詢正式發布了備受業界關注的《2021年中國企業服務研究報告》。報告聚焦中國企業服務市場的發展現狀與未來趨勢,特別指出信息咨詢服務正成為驅動企業數字化轉型的核心引擎,為企業在復雜多變的市場環境中提供戰略指引與決策支持。
報告顯示,2021年,受疫情常態化與數字經濟的雙重推動,中國企業服務市場整體規模持續擴大,其中信息咨詢服務板塊表現尤為亮眼。隨著企業對數據驅動決策、業務流程優化及創新模式探索的需求日益迫切,專業的信息咨詢服務從傳統的市場分析、競爭情報,擴展至數字化轉型規劃、數據治理、智能運營等更深層次領域,幫助企業識別機遇、規避風險,實現降本增效與可持續增長。
艾瑞咨詢在報告中強調,當前信息咨詢服務呈現出三大顯著趨勢:一是服務深度化,咨詢服務不再局限于報告輸出,而是與企業實際業務場景深度融合,提供可落地執行的解決方案;二是技術融合化,人工智能、大數據、云計算等技術被廣泛應用于信息采集、分析與洞察環節,提升服務的精準性與時效性;三是生態協同化,咨詢服務商正積極構建開放的合作生態,聯合技術提供商、行業專家等,為企業提供端到端的全鏈條服務。
報告還深入剖析了金融、制造、零售、醫療等重點行業的信息咨詢服務應用案例,揭示了不同行業在數字化進程中的獨特需求與成功路徑。面對數據安全、人才短缺、轉型成本等挑戰,報告為企業與咨詢服務商提出了前瞻性建議,包括加強數據資產管理、培育復合型人才、采用敏捷式服務模式等。
《2021年中國企業服務研究報告》的發布,不僅為市場參與者提供了權威的數據參考與趨勢研判,更凸顯了信息咨詢服務在賦能企業智能化、精細化運營中的關鍵價值。隨著數字中國建設的深入推進,信息咨詢服務將繼續扮演企業戰略升級的“智慧外腦”,助力中國經濟高質量發展。